Условия заказа
Для оформления вашего заказа Вам потребуется заполнить онлайн форму на нашем сайте.
Для чего Вам следует перейти по сноске «заказать», далее предоставить необходимую информацию для бронирования:
фамилия, имя или псевдоним,
адрес электронной почты и номер контактного телефона.
Так же для организации вашего отдыха нам будут необходимы даты вашего пребывания во Франции и ваши пожелания по предлагаемым нами услугам, всё это Вы найдёте в функциональных окошках на страничке заказов.
Далее, после получения вашего заказа, Вы получаете подтверждение о его регистрации к обработке нашим отделом маркетинга, после чего Вам будет направлено предложение по вашему запросу с предложенными датами и ценами предлагаемых услуг и после вашего подтверждения Вам пересылается ваш окончательный заказ с присвоенным ему регистрационным номером для последующей процедуры предоплаты предоставляемых услуг.
Вся информация с деталями по вашему заказу и произведёнными оплатами дублируется на адрес вашей электронной почты.
При аннулировании подтвержденного заказа за 72 часа до заказанной даты (в случае отмены в «последнюю минуту» каждая просьба рассматривается в частном порядке), денежные средства возвращаются в полном объеме на банковские реквизиты, с которых она была произведена.
Так же накануне предоставляемых услуг Вы будете получать смс подтверждение-напоминание на предоставленный вами контактный номер.
Условия оплаты
Сайт EVASIONS.RU работает по действующему законодательству Российской Федерации, с туроператорами и партнерами действуют договорные отношения, что делает запросы туристов защищёнными, каждому обращению и заказу присваивается номер, электронный документооборот сохраняется, платежи за выбранные туры проходят через онлайн кассу, на стороне платежного центра «Сбербанка».
Внимание: все предоплаты осуществляются в российских рублях по курсу продажи валют Сбербанка России на момент оплаты!
При оплате картами в иностранной валюте конвертация осуществляется автоматически вашей банковской системой.
Оплата происходит на защищённой платежной системе ПАО СБЕРБАНК.
Безопасность платежей компании осуществляется в соответствии с требованиями платежных систем VISA, MASTERCARD и МИР, что позволяет всем клиентам быть уверенными в исполнении обязательств компании. Все операции проходят онлайн, в соответствии с Российским законодательством, через расчетный счет компании, что гарантирует безупречный сервис.
В случае не подтверждения заказанных услуг — денежные средства возвращаются в полном объёме.
К оплате принимаются все виды платежных карт VISA, MasterCard и МИР. О возможности оплаты картами Visa Electron, Maestro и American Express вам необходимо выяснить у банка-эмитента ваших карт.
Что нужно знать:
номер вашей кредитной карты; срок окончания действия вашей кредитной карты, месяц/год; CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card, МИР: 3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты.
Если на вашей карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций (т.е. таких транзакций, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты), и вам следует обратиться в ваш банк для получения подробной информации.
Как оплатить банковской картой:
По кнопке «Перейти к оплате» Вы будете перенаправлены на платежный портал ОАО «Сбербанк России», где Вы сможете указать реквизиты Вашей банковской карты*. Соединение с платежным порталом и передача параметров Вашей пластиковой карты осуществляется в защищенном режиме с использованием 128-битного протокола шифрования SSL.
Если Банк-Эмитент вашей пластиковой карты поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By VISA или MasterCard SecureCode, будьте готовы указать специальный пароль, необходимый для успешной оплаты. Способы и возможность получения пароля для совершения интернет-платежа Вы можете уточнить в банке, выпустившем Вашу карту.
На оформление платежа Сбербанком выделяется 20 минут, поэтому, пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Если Вам не хватит выделенного на оплату времени или в случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.
Отмена заказа:
При аннулировании подтвержденного заказа за 72 часа до заказанной даты (в случае отмены в «последнюю минуту» каждая просьба рассматривается в частном порядке), денежные средства возвращаются в полном объеме на банковские реквизиты, с которых она была произведена.
Документы:
Все документы по туру дублируются по электронной почте на следующий банковский день, после произведённой предоплаты.
*Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО «Сбербанк России». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int., MasterCard Europe Sprl и МИР.